Банк не возвращает деньги со вклада

06.06.2021 19:33
4569
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2020 году я имела глупость открыть вклад в банке Открытие. В мае 2021 года срок вклада закончился. Я 03.06.2021 года обратилась в офис банка по адресу: Москва, Профсоюзная ул., д. 102а и сообщила, что 04.06.я хочу закрыть счет вклада и получить денежные средства в полном объеме. 04.06.2021 года в 17-00 я посетила банк с целью закрытия вклада и получения наличных денег, которые мне были срочно нужны в этот день, о чем 03.06.2021 работники банка были предупреждены. В итоге пробыв в банке  1.5 часа, в нарушение статьи 837 ГК РФ деньги я так и не получила. Работники банка отказались выдать мне деньги ссылаясь на какой-то их внутренний регламент, т.е. по-видимому Гражданский Кодекс Российской Федерации на банк Открытие не распространяется или банку просто наплевать на законы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-11T12:51:47+03:00
Добрый день. Простите, что сложилась такая ситуация с закрытием вклада и получением денег. Коллеги сообщили, что связались с вами и пригласили с офис для выдачи денег. Вклад успешно закрыли. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024