Обман со страховкой при оформлении автокредита

В июле 2020 года оформил целевой кредит наличными на автомобиль. Анкет никаких не заполнял, оставлял заявку в контакт-центре и чате мобильного приложения.  Кредит получил быстро, все условия по предоставлению документов выполнил и т.д. Просрочек при погашении не допускал, платил досрочно. В мае 2021 г. кредит полностью выплатил, стало интересно, сколько в общей сложности я заплатил. Попросил в Тинькофф справку, и в ней увидел, что, оказывается, мне была оформлена еще и страховка аж на 20% от стоимости кредита. При этом ни один сотрудник Тинькофф, с которым я общался при оформлении кредита, ни разу не сказал мне о страховке. При этом в мобильном приложении отображалась только сумма самого кредита, а в ежемесячный платеж, как выяснилось, была включена и страховка. Но нигде в явном виде о ней не написано... То есть если бы я не заказал справку о погашении кредита, об этой страховке я бы и не узнал. То есть по итогу получается, что: 1. Страховка была навязана без моего ведома и согласия (хотя сейчас поддержка Тинькофф уверяет меня, что я ставил какие-то галочки, при том, что никаких анкет мною в принципе не заполнялось). 2. Нигде о страховке в явном виде не написано. Т.е. даже если бы наступил страховой случай, я бы не воспользовался этой страховкой, т.к. о ней не знал. 3. Де-факто, полная стоимость кредита получается значительно больше, чем указано в договоре, что является по сути нарушением статьи 6 ФЗ-353, хотя и де-юре страховка не является кредитом. До 4 июня обещали проверить действия сотрудников, которые занимались оформление кредита, на предмет упоминания страховки, но до сих пор какой-то конкретно обратной связи не получил... Пока вернули только 3000 р. за последний месяц страховки, но буду требовать возврата всей суммы страховки. В случае отказа придется писать в ЦБ.