Отзыв Дом клик

хочу оставить отзыв о сотрудниках дом клик от сбербанк. мой брат С-ов Ш. Р. обратился за оформлением ипотеки с использованием материнского капитала для приобретения жилья. мало того , что нас  просили отправить по одному документу каждый раз на протяжении полтора месяца  , сотрудники банка были с самого начала осведомлены , что продавец будет действовать по доверенности и данная доверенность была нами направлена им в первую очередь  . доверенность была составлена в иностранном государстве . сотрудники , не проверив подлинность доверенности, 2 июня пригласили нас на сделку  в г.Махачкала , вследствие чего ,по прибытию с другого города , сделка не состоялась в виду того , что по вине сотрудников банка доверенность изначально не была проверена и подписание договора перенесли на другой неопределенный  день. продавец был крайне недоволен данной ситуацией . сотрудники банки не учли во внимание , что семья имеет детей и проходит по программе "молодая семья" и процентное соотношение по данной программе составляет меньше чем 8,4 , которые они нам предоставили. при подаче заявления сотрудники банка пояснили , что с продавцом они рассчитаются в полном объеме в сумме 2550000р. с момента регистрации перехода права собственности , материнский капитал с ПФР направляется в банк, с чем мы и продавец были согласны . однако , в ходе сделки в г.Махачкала выяснилось, что часть денег , а именно размер материнского капитала, будет перечислен на счет продавца в течение 45 дней  , в чем последний не согласен , так как изначально был другой договор.