Очень противно

Уважаемый k*******@gmail.com! Нам искренне жаль, что сервис Банка оказал на Вас негативное впечатление. Программа лояльности "Мультибонус" подключена 02.06.2021 г. в 19:42 к карте неименная МИР №****3138. Комиссия за подключение данной услуги в рамках действия Вашего договора не взимается, поскольку с 01.02.2020 г. для Клиентов с тарифным планом "Пенсионный" по умолчанию доступен бесплатный пакет по начислению бонусов "Мультибонус". Вознаграждение в размере 3% от суммы покупки начисляется в категориях "Аптека", "Топливо", "Ж/Д билеты". Также Вы можете подключить платную программу "Мультибонус". В таком случае бонусы будут суммироваться. Например, за покупку в аптеке Вы получите 3% в рамках программы "Мультибонус" для пенсионеров и 1% в рамках стандартной программы "Мультибонус". Итого вознаграждение за покупку составит 4%. Комиссия за подключение программы составляет 500 руб. Вознаграждение выплачивается в виде бонусов, которые можно конвертировать в рубли в "Почта Банк Онлайн". Максимальная совокупная сумма вознаграждения, которая может быть начислена за каждый расчетный период, - 3 000 бонусов. В последний день календарного месяца происходит подсчет бонусов за расчетный период и их конвертация в рубли, после чего вознаграждение зачисляется на счет договора 10 числа месяца. При этом бонусы начисляются только на подтвержденные операции, прошедшие обработку. Более подробно ознакомиться с условиями программы "Мультибонус" Вы можете на сайте Банка https://www.pochtabank.ru/multibonus. Мы обязательно проведем дополнительное обучение для сотрудников, чтобы обслуживание Клиентов было максимально комфортным и понятным. Также в ближайшее время на Ваш Сберегательный счет будет зачислен небольшой бонус от Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Юлия, АО "Почта Банк".