С каждым разом убеждаюсь что Тинькофф - лучший банк на сколько сегодняшний день

Мое знакомство с этим банком произошло в далеком 2016 или около того. я все сомневалась стоит ли связываться с банком без физических отделений, а если что то пойдёт не так и тп  сомнений было много я то возвращалась к идее завести дебетовую карту в тинькофф, то ее отвергала  и вот, году так в 2018, я все таки решилась и завела карту. И очень рада что это сделала! по моему опыту работы с драгами банками, только этому банку не плевать на своих клиентов! Только этот банк ими дорожит и всегда придумывает что то интересненькое и выгодное для держателей карты! например сейчас идёт челлендж месяц без пакетов! Если за месяц в твоих покупках не будет ни одного пакета - тебе кэшбекнется 5% со всех твоих покупок. Ну круто же! не говоря о том, что на все покупки стандартно идёт 1%, а не 0,5 как у многих и не говоря о постоянных спец предложениях и ежемесячно меняющимися категориями повышенного кэшбека (на выбор)! я продолжала восхищаться этим банком все время пользования и, как то это уже вошло в привычку, но что бы скучно не жилось случилась не очень приятная ситуация с сайтом посуточной аренды жилья..  вкратце, пообещали заезд в одно время, списали оплату, а потом позвонили и сказали что заезд будет на 2 часа позже, что было не приемлемо в той ситуации. На тот момент мы связались с хозяином, попросили отменить бронь и вернуть деньги, на что мы получили кучу оскорблений и отказ. В том числе от тех поддержки сервиса!!! Как к последней инстанции я обратилась в Тинькофф - оспорила чек, и, после долгих разбирательств- около 2-3 месяцев, мне вернули деньги! я так понимаю разбирательство ещё идёт, но банк зачислил мне эту сумму на счёт! вы знаете хоть один банк, которому на столько дороги свои клиенты?  я - нет  В данный момент я ещё осваиваю Тинькофф инвестиции, а это довольно просто с их прекрасным приложением!