Закрытый кредит, отображается активным

07.06.2021 11:00
4015
2
Оценка
1
Отзыв проверен
04.05.2018 оформил кредит под обеспечение (под залог) в вашем банке  4.05.2021г. полностью погасил данный кредит. При заказе кредитной истории в "Объединенное кредитное бюро" данный кредит отображается активным, хотя в "Национальном Бюро Кредитных Историй" и кредитном бюро "Эквифакс" данный счет отображается со статусом "Закрыт" это создает дополнительную финансовую нагрузку для меня. 1.       Подать верные данные во все бюро кредитных истории, с которыми сотрудничает банк, а именно в "Объединенное кредитное бюро"в срок установленный законодательством РФ.Вслучае отказа или бездействия в сроки установленные Законодательством РФ буду вынуждена обратиться в суд, где помимо устранения нарушения будут требовать также возмещения причиненных, неправомерными действиями мне убытков.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-10T16:23:44+03:00
Уважаемый Вячеслав! Сожалеем, что доставили Вам неудобства и благодарим за ожидание в рассмотрении Вашего вопроса. Сообщаем, что обновление информации в Бюро кредитных историй произведено. Информация актуализирована. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка