Отзыв

08.06.2021 08:25
4796
7
Оценка
5
Отзыв проверен
В мае 2021г. я обратилась в Челябинский филиал АО Россельхозбанка с вопросом о предоставлении ипотечного кредита на приобретение жилого дома. Моя заявка была рассмотрена достаточно быстро и дан положительный ответ.  (За это + один балл в оценке).  В июне был выбран объект. Это жилой дом (согласно выписке из ЕГРН) находящийся в  Челябинской области. Земельный участок, на котором расположен дом имеет вид разрешенного использования для ведения дачно-садоводческого хозяйства. (п.7 ст. 54 ФЗ № 217-ФЗ относит данный участок к садовому участку) Согласно Классификатора видов разрешенного использования земельных участков  (Приложение к приказу Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии от 10 ноября 2020 г. N П/0412)  код 13.2 "Ведение садоводства", Описание вида разрешенного использования земельного участка : Осуществление отдыха и (или) выращивания гражданами для собственных нужд сельскохозяйственных культур; размещение для собственных нужд жилого дома, указанного в описании вида разрешенного использования с кодом 2.1, (код 2.1 Размещение жилого дома (отдельно стоящего здания количеством надземных этажей не более чем три, высотой не более двадцати метров, которое состоит из комнат и помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком здании, не предназначенного для раздела на самостоятельные объекты недвижимости); Все документы по дому и земельному участку были предоставлены, но несмотря на это от банка я получила ответ, что, выбранный мной дом не подходит для ипотечного кредитования в связи с тем, что он располагается на участке не предназначенном для строительства жилого дома.   Мной было предоставлено решение Администрации Аргаяшского района о переводе данного дома из нежилого в жилой, документы на земельный участок свидетельствуют о том, что по закону на этом участке разрешено строительство жилого дома, но сотрудников банка законные доводы и аргументы не интересуют, более обоснованно мне не смогли ответить почему жилой дом, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством не подходит в качестве объекта по ипотечному кредитованию. Сотрудники ссылались на внутренние документы банка, которые либо противоречат действующему законодательству либо не правильно трактуются неграмотными работниками.    С таким подходом, клиентов в АО Россельхозбанк скоро не останется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-11T12:10:45+03:00
Спасибо за отзыв. Просим предоставить документы, подтверждающие описанные события ( финансовую информацию можно замаскировать). Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.06.2021 Информация получена. Отзыв зачтен.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-06-09T11:32:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По ситуации поясняем следующее. 27.05.2021 Вы подали заявку на ипотечный кредит на приобретение жилого дома с земельным участком. Согласно предоставленным документам категория земель данного участка: земли сельскохозяйственного назначения, виды разрешенного использования: ведение дачно-садоводческого хозяйства. В соответствии с нормативными документами Банка в рамках ипотечного кредитования допускается разрешение, предусматривающее возможность использования земельного участка для строительства жилого объекта недвижимости. Из представленных документов установлено, что предлагаемые в залог объекты недвижимости (жилой дом и земельный участок) расположены на территории ДСНТ «Жаворонки». В соответствии с внутренними положениями и нормативными требованиями Банка, объекты, находящиеся на территории СНТ, не кредитуются.  Надеемся, пояснения помогли разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка