Волжский

08.06.2021 14:27
6428
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Выполнением моих обязательств перед банком «Центр-инвест», является зачисления денежных средств на расчетный счет, используя банкомат с функцией внесения наличных.Однако, единственный банкомат (№ 377) в г. Волжский практически не работает. Последние два раза отказывался принимать купюры. В одном случае приходилось ехать в другой город для зачисления, а во втором, ожидать начало рабочего дня, чтобы произвести платеж непосредственно в операционном офисе (что для меня является очень неудобно). Банкомат – НЕ РАБОТАЕТ! Это не эмоциональное высказывание, при наличии каждой неисправности произвожу звонок в службу технической поддержки банка, которая констатируют фак неисправности, после чего идут заверения, что все исправится. На следующий месяц ситуация повторятся. 06.05.2020 г. мной была составлена ЖАЛОБА на неработающий банкомат, в которой указано, что на тот момент из 7 (семи) попыток платежа в 4 (четырех) случаях оказывался НЕ рабочий! Очевидно, что руководство филиала НЕ в состоянии решить данную проблемы. Большая просьба к руководству банка. Найдите в себе силы исправить банкомат № 377 в г. Волжский.
Центр-инвест
Центр-инвест
2021-06-16T15:09:31+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что от Вашего имени действительно было зарегистрировано 2 обращения под номерами 2473 и 2490. По каждому обращению Банк предоставлял Вам обратную связь в кратчайшие сроки. Обращаем Ваше внимание, что Банк «Центр-инвест» предусмотрел различные способы погашения кредитов. Заемщик имеет право исполнить обязательство по кредитному договору путем внесения сумм через кассу Банка, внесения сумм через платежный терминал Банка, путем перевода средств на счет, открытый к кредитному договору, со счета, открытого в Банке Центр-инвест (банковский счет, счет банковской карты, счет вклада), либо со счета, открытого в другом банке, либо без открытия счета. Подробно ознакомиться с особенностями каждого способа погашения можно на нашем официальном сайте: https://www.centrinvest.ru/files/services/fiz/pdf/sposoby-oplaty-kredita-pao-kb-centr-invest.pdf Для Вашего удобства мы предлагаем воспользоваться бесплатным дистанционным сервисом «Интернет-банк» или нашим новым мобильным приложением, благодаря которому Вы сможете погашать кредит и узнавать всю необходимую информацию по договору в комфортной для себя обстановке, не выходя из дома. Вам была оформлена банковская карта МИР с бесплатным годовым обслуживанием, подключен сервис «Интернет-банк» и услуга СПБ (Система быстрых платежей) для перечисления денежных средств на карту «Центр-инвест» без комиссий со сторонних банков. Банк «Центр-инвест» также предлагает своим Клиентам бесплатную услугу «Регулярный платеж», благодаря которой списание с карты на кредитный счет происходит автоматически в указанную Вами дату. Дополнительно сообщаем, что на сегодняшний день терминал самообслуживания в городе Волжский находится в рабочем состоянии. В случае возникновения неисправностей терминалов самообслуживания наша круглосуточная Служба поддержки всегда готова помочь. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
45
отзыва
45
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Центр-инвест

Первый кредит, которым я довольна!

Оценка 5

Мне и мужу потребовались деньги на ремонт нашей первой квартиры. Без кредита, сейчас это очень трудно сделать. Тщательно выбирали банк, где можно было бы взять кредит. Я очень... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде

Оценка 5

Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги.  Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей... Читать полностью

19.10.2025

Благодарность сотрудникам доп. офиса Чалтырь!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения банка «Центр-инвест» в селе Чалтырь Любови Х-н за помощь в оформлении потребительского кредита на покупку автомобиля. Любовь... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо банку за выгодные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5... Читать полностью

31.07.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора... Читать полностью

16.07.2024

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист... Читать полностью

14.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади... Читать полностью

21.12.2023

Продукты банка