Банк прошлого века

08.06.2021 15:01
4675
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Отделение Россельхозбанка в Армавире по ощущениям ещё находится в начале 21 века, номера телефона, чтобы созвониться с отделением в открытом доступе просто нету, только телефон горячей линии, где на вопросы касающиеся работы отделения никто не отвечает.  Отделение банка работает до 16:30!!! клиентоориентированностью это точно не назвать! Приехал я за 40км в отделение банка, а мне говорят: «денег нет и сегодня не будет, заказывайте на завтра и ждите». На вопрос - «ко скольки подъехать?» менеджер ответил: «К 14:00 , и вообще мы не знаем когда приедет инкассация, приезжайте к 14:00 и ждите!» тут я просто абалдел мягко говоря! И сегодня приехав к 14:00 мне девушка на входе с улыбкой сообщила: «У менеджера кто обслуживает физ.лиц сейчас обед, ждите!» По расписанию в отделении обед с 13:00 до 14:00! Стоит задуматься в какой банк обращаться! И да менеджер подошёл только к 14:45! Время 15:00, я сижу жду инкассацию, спасибо Россельхозбанк за человеческое отношение!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-06-10T12:58:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. По факту поступления обращения проведена проверка. В момент Вашего визита в офис Банка действительно осуществлялась инкассация. Ожидание обслуживания составило 15 минут. По имеющейся информации 08.06.2021 денежные средства Вами были получены в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка