Наследство

09.06.2021 15:56
4747
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ужасный банк, написал у них заявление на получения средств со счёта как наследник, заполнил все свои данные по пунктам указанным в заявлении, предоставил все документы о праве на наследство от нотариуса. Ждал средства 4 дня, но нет пришло смс о том что я не указал свои ФИО в заявлении) хоть  я и указывал, при звонке в горячую линию консультант сказала, что ничего сделать не может и перевела звонок на какого то старшего специалиста, мол тот разберется и тот тоже видимо развел руками и сказал езжайте опять в отделение там Вам точно помогут) и делайте всё заново и ждите опять несколько дней. Ну вообщем я думаю, что продолжение следует.
Почта Банк
Почта Банк
2021-06-11T15:41:46+03:00
Уважаемый Vladimir666999! Сожалеем, что произошла данная ситуация. Информация относительно некорректных действий сотрудника Банка была подтверждена и передана руководителю сотрудника для принятия соответствующих мер. Ваше заявление от 10.06.20.2021 г. было исполнено, средства зачислены на Ваш счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время на Ваш Сберегательный счет будет зачислен небольшой бонус от Банка. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
Vladimir666999
2021-06-11T21:01:43+03:00
Спасибо, сильно не ругайте сотрудницу, хорошая девочка, все мы когда то учимся)
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025