На мой взгляд, это лучший банк в РФ

09.06.2021 16:24
4135
3
Оценка
5
Отзыв проверен
С банком Тинькофф тесно взаимодействую третий год, до этого был опыт плотной работы с Альфа и Сбером. Могу сказать, что Тинькофф практически сразу, три года назад поразил своей гибкостью и мобильностью. Да, это действительно удобно. Было удобно тогда и бесконечно удобно сейчас, когда наша жизнь кардинально поменялась в связи со всеми известными событиями мирового масштаба. Банк прекрасно осуществлял все операции дистанционно, присылал карты практически мгновенно внутри России и достаточно быстро за её пределами через DHL Express. Причём заметьте, беря все расходы по пересылке на себя. Более того, хочу отметить, что это пожалуй единственный банк, который понимает о чём вы спрашиваете, говоря о гарантийном письме на английском языке с резюме о клиенте - эти документы спрашивают ряд финансовых учреждений ЕС, при открытии счетов и общении с новыми клиентами. Также достойны упоминания персональные менеджеры, которые в Тинькофф гораздо доступнее и при определённых тарифах, могут помогать клиентам с весьма скромными финансовыми возможностями. Особенно хочу отметить Наталью Б-да, оперативного, квалифицированного и гибкого менеджера по банковским продуктам Тинькофф и Ефима Т-ва моего успешного проводника в мире финансовых продуктов Тинькофф Инвестиции. Ребята на связи почти круглосуточно, готовы использовать удобные форматы общения, например через Телеграмм, документы по запросам и платежи отправляют действительно быстро. Причём порой сроки, которые стараюсь оговаривать, если даже задача не срочная практически всегда  предвосхищают мои ожидания. Отправляя свой вопрос в среду вечером и прося решить его до пятницы, получаю успешное решение уже в первой половине четверга. Друзья, это действительно быстро и удобно. Вероятно многим будет приятно услышать, что SWIFT переводы, не имеют комиссии для клиентов банка, то есть Тинькофф Банк сам оплачивает ряд сборов зарубежным партнёрам, чтобы платёж от клиента банка уходил без комиссии. Особенно это удобно, когда делаешь некоторое количество небольших платежей. Ещё приятным открытием стало, что Банк готов помочь выбрать банков корреспондентов по Свифту, так, чтобы деньги приходили за максимально короткие сроки. Такой подход позволил, практически гарантированно получать Свифт из РФ в банк на территории ЕС за 1,5 часа. Друзья, полтора часа и речь не о крупных суммах, а о весьма скромных платежах для обеспечения жизненных вопросов семьи. Моё свободное время позволило изложить тут лишь не многие приятные моменты от сотрудничества с Тинькофф, надеюсь они будут полезны для тех, кто ещё думает о возможности сотрудничества с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-14T10:11:49+03:00
Дополните, пожалуйста, отзыв конкретным примером качественного обслуживания. Укажите дату события и канал взаимодействия. 23.06.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
mihailvip
2021-06-14T17:24:25+03:00
дополнить через комментарий тут или создать новый отзыв через копирование и там уже дописать? так как не вижу кнопки редактировать свой отзыв
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-15T11:39:32+03:00
Приветствуем. Мы очень рады, что у вас сложилось такое положительное мнение о работе нашего банка. Обязательно передадим благодарность Наталье и Ефиму, им будет приятно. Будем и дальше радовать вас своей работой! Благодарим за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка