Отзыв о тинькофф банке

10.06.2021 14:59
3662
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте представители портала и банка "Тинькофф". Я клиент с 28 ноября 2020 г. банк не плохой, но его косяки просто вынуждают писать такие отзывы. Начнем с первой проблемы, сотрудники ничего не решают! Мне доставили карту 5 июня, сегодня 10, а в программе и на сайте так и висит предложение "оформить доставку" в чате сотрудники не хотят решать проблему.  Проблема 2 вечные ошибки приложения и сбои серверов. Ситуация: Захожу в магазин, открываю "Тинькофф" а там, ошибка загрузки в магазин я так и не сходил. проблема номер 3 Банку абсолютно наплевать на клиентов, они заблокировали мне доступ к функции приведи друга, без причины, ведь я ничего не нарушал, скорее всего - жадность, ведь я заработал более 10000 тысяч рублей на привлечении клиентов, а если они закрывают потом счет то, это ваши проблемы, после таких косяков, любой бы не сдержался. Официальный представитель банка в ВК не торопиться решать проблему, только отмахивается словечками *скоро* но это скоро длится второй день. https://pastenow.ru/13b2bb4227e56a605c4f58944942bbb9 Вывод: если хотите хороший сервис - то, это не к тинькоффу. Дорогой тинькофф,7911396****06 номер привязанный к банку, пишите в чат, и исправляйтесь, а люди пусть знают что тинькофф не лучший выбор.
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-21T11:24:28+03:00
Добрый день. Из-за технической заминки мы отображали предложение оформить доставку в приложении. Дело только в отображении, на функционал приложения это не влияет. Активно решаем вопрос и скоро исправим этот момент, простите. По второй проблеме вы не обращались к нам в чате или по телефону, пожалуйста, пришлите нам скриншоты ошибок, чтобы мы могли разобраться и решить вопрос. Если это еще актуально. Мы ограничили вам возможность участия в акции ""Приведи друга"" в соответствии с п. 3.3 [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf]условий[/url]. Дело не в жадности, а в нарушении вами условий акции.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка