Самый худший банк

10.06.2021 16:11
4204
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу рассказать свою историю. Клиентом данного банка являюсь 5 лет. Ни единой просрочки не было по 2м кредитам. В апреле 2020 года взяла кредитные каникулы, в связи с пандемией. Все было официально, банк дал одобрение. По выходу из каникул в сентябре 2020г я один свой кредит закрыла досрочно, по второму плачу исправно уже 8 месяц. Тем неменее банк нарушая все законы, выставил мне просрочки. И эти просрочки опубликовал в моей кредитной истории во всех бюро. Естественно кредитная история у меня испортилась. На протяжении 8 месяцев я пытаюсь решить этот вопрос: каждый месяц звоню в банк,составляю обращения,2 жалобы в центобанк,одно обращение в НБКИ. Просрочки все ещё горят, при этом у меня задолженности перед банком нет. Со стороны Хоум банка полное игнорирование ситуации. Единственное, что они мне предложили, взять кредит в другом банке и погасить у них. Уровень сервиса 0. Нарушили все возможные законы и нечего с эти не делают. Буду подавать на них в суд. И никому не рекомендую данный банк. В клиентах они не заинтересованы, техподдержка никакая. За 8 месяцев никто из сотрудников банка не решил мою проблему.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-06-11T10:05:24+03:00
Добрый день. Актуальная информация отправлена в Бюро Кредитных Историй ,обновление информации будет произведено в течение 5 рабочих дней. С уважением, эксперт Иван

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024