Благодарность

10.06.2021 16:48
6733
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотрудникам Томского филиала Росбанк Дом П-ой Ольге и А-ой Евгении за помощь и взаимодействие в ипотечном кредитовании, начиная с момента первого обращения в банк и заканчивая моментом досрочного полного погашения кредита. Высокий профессионализм в сочетании с культурой общения, воспитанием, отсутствием назойливости позволили мне пройти этот путь только с положительными эмоциями.  Также очень понравилось мобильное приложение, простое в пользовании (досрочное погашение, заказ документов и т.д.), дающее максимальную информацию по всем интересующим вопросам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-15T20:08:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, по каким вопросам была оказана помощь со стороны сотрудников, когда был оформлен и погашен кредит? 04.07.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
svetulka1965
2021-07-01T11:19:28+03:00
Девушками была оказана помощь по следующим вопросам: - подготовка к рефинансированию кредита ВТБ и консультации, связанные с заключением ипотечного договора в Томске на квартиру в Санкт-Петербурге; - выбор оптимальных для меня условий кредитования и заключение договора с Дельтакредит (сейчас Росбанк Дом, договор заключен 10.05.2018, кредит досрочно окончен 07.06.2021); - досрочное частичное погашение (раз'яснение возможностей и консультация в процессе первого on-line погашения); - полное on-line погашение.
Росбанк
Росбанк
2021-06-15T17:38:53+03:00
Уважаемая svetulka1965! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм коллег. Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка. А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023