Хуже не бывает!
10.06.2021 22:52
5381
Оценка
Отзыв проверен
Отвратительно! Оформлял рассрочку. График платежей не присылали, в связи с чем не мог исполнять свои обязательства. На моё бесчисленное число обращений по телефону и на эл. почту отвечали, что видят проблему, был технический сбой и сейчас всё будет исправлено. Но проходило время, приходили только штрафы за просроченные платежи, на мои звонки отвечали заученное враньё. Направил жалобу в ЦБ, после чего сообщили сумму задолженности. Выплатил полностью.
Пришло СМС-оповещение об остатке долга 0.00 руб. , звонил удостовериться и меня заверили, что долга нет. Подал заявление о закрытии счёта, предварительно заблокировав карту. Через три дня звонят и сообщают, что я ещё должен. Через непродолжительное время позвонил им и переспросил сумму задолженности-она оказалась уже больше первоначально названной. С таким хамским отношением сталкиваюсь впервые. Я никогда больше не обращусь к этим недобросовестным людям и не посоветую никому из своих знакомых. Надеюсь, что закономерным финалом деятельности такого "банка" будет его лишение лицензии.
Администратор народного рейтинга
2021-06-15T17:13:03+03:00
Спасибо за отзыв.
Давайте подождем ответ банка.
19.06.2021 Оценку засчитываем.
Фибабанк
2021-06-17T09:08:14+03:00
Добрый день, onemichael.
Приносим извинения за долгий ответ и благодарим, что воспользовались услугами нашего Банка.
По продукту рассрочка мы не отправляем график, с датами платежей можно ознакомиться в соответствующем разделе Мобильного приложения.
К сожалению, в Вашем случае график не отобразился из-за технической ошибки.
Понимая это, Банк отменил для Вас все дополнительные начисления, которые образовались из-за этой ситуации.
Каких-либо обязательств перед Банком у Вас сейчас нет.
С уважением, Команда Икано Банка.
Спасибо за сервис
gordonmordor
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
5
Фибабанк
Рассрочка в Икано
seriyzmey
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
5
Фибабанк
Благодарность
coronerswed
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
5
Фибабанк
Отзывы о кредитных картах Фибабанка
Спасибо за сервис
Оценка
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
06.08.2021
Рассрочка в Икано
Оценка
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
21.05.2021
Благодарность
Оценка
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
17.05.2021