Сбербанк - проблемы начинаются с 1-го шага

11.06.2021 10:19
4516
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Имеется личная Сберкарта (МИР) от Сбербанка. Хочу прикрепить к зарплатному проекту. Должно быть всё просто судя по сайту банка  Цитата [quote]Зайдите в приложение и нажмите на нужную карту → Настройки → «Сделать карту зарплатной» → сформируйте заявление и передайте его в бухгалтерию на работе. ​После первого зачисления зарплаты банк подтвердит новый статус карты в СМС или пуш-уведомлении.[/quote]В приложении на нужной карте такой опции "Сделать карту зарплатной" - нет.  Дозвонившись до оператора по 900 ничего нового не узнал: оператор в течение получаса отвечал, что для того чтобы появилась указанная опция в настройках карты нужно ДО указанных на странице выше действий что-то ещё сделать от работодателя. Но на вопрос почему это самое ДО не указанно на этой странице зарплатной карты для частных лиц и нет никаких ссылок и упоминаний об этом - оператор отправлял на страницы для юридических лиц.  Итого: непонятно, что именно нужно сделать частному лицу для подключения карты к зарплатному проекту если следовать по рекомендациям в ссылке и непонятно почему оператор не смог ответить где уточнения на странице для подключения частных лиц к зарплатному проекту.
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-11T11:33:49+03:00
Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с комментарием до 19.06. С уважением, Мария Александрова Сбер
rxs
2021-06-15T12:52:00+03:00
Спасибо, теперь все понятно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка