Благодарность сотруднику

11.06.2021 15:49
6803
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность менеджеру Ч-ой Екатерине. 10. 06 посещал отделение на уборевича 11, чтобы заказать именную дебетовую карту. Екатерина быстро и качественно провела необходимую операцию, была вежливой, рассказала все акции. Перед этим обслуживался у этого же менеджера для открытия счета, узнал об акции банк для друзей. Все прошло отлично, уже поделился этой акцией с друзьями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-16T18:01:40+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно сотрудничаете с банком? Сколько времени длилась консультация с сотрудником? Какие вопросы вы задавали ему?
Belfegor26
2021-06-30T14:54:46+03:00
Добрый день. Банк видел в рекламе. Вообще ещё в 2014 году открывал счёт, но не пользовался. Консультация длилась около 10-15 минут. Задавал вопросы по карте можно все
Росбанк
Росбанк
2021-06-16T17:47:59+03:00
Уважаемый Belfegor26! Благодарим, что поделились впечатлениями в рамках отзыва и высоко оценили банк! Работу коллеги обязательно отметим. Сделаем всё возможное, чтобы высокое качество обслуживания и отличная работа сотрудников сохранилась на протяжении всего партнерства. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024