Прошу помочь в возврате средств

11.06.2021 19:38
6028
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Крик души, прошу помочь с возвратом средств на кредитную карту. Мной 15.03.21 был сделан заказ на площадке Aliexpress, в тот же день заказ был отменен. Возврат мне был одобрен, были предоставлены даже чеки возврата. Но уже третий месяц денег на счету нет, Aliexpress говорит о каких-то технических трудностях, якобы деньги отправлены, но "не дошли" до моей карты. Прошу Вас как банк, на карту которого были отправлены денежные средства поспособствовать в том, чтобы деньги все таки попали на мою карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-20T12:18:27+03:00
Идем навстречу пожеланию автора и засчитываем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2021-07-01T17:36:25+03:00
Уважаемая b*******@gmail.com! По Вашей ситуации проводится проверка в рамках обращения № 3220175. Рассмотрение подобных обращений в некоторых случаях может занимать более 30 дней. Сроки регламентированы правилами Платежных Систем, и Банк не может на них повлиять. Просьба проявить терпение и дождаться итогов. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025