Обещали от 5.6%! Получила все 16.6%

Уважаемая Papa_1931! Между Вами и Банком был заключен договор по программе "Суперхит". По программе "Суперхит" процентная ставка действительно составляет от 5,9% до 11,9% годовых (определяется на основании правил принятия кредитных решений, установленных в Банке) при обязательном заключении договора страхования, соответствующего требованиям Банка. Согласно правилам данной программы, в случае отказа от заключения договора страхования или его расторжении процентная ставка по кредиту увеличивается на 7 процентных пунктов. При рассмотрении Вашей заявки на кредит, Банк сформировал для Вас альтернативное предложение, на условиях которого был готов выдать кредит. Ставка по кредиту составила 9,9% годовых. Все условия были Вам рассказаны еще до подписания договора, Вы проявили понимание и согласие. Ваше согласие на оформление кредита с дополнительными услугами "Все под контролем" и программой страхования подтверждает наличие Вашей электронной подписи в кредитном договоре. В п.1 Индивидуальных условий по кредиту указана общая сумма Кредитного лимита вместе с дополнительными услугами. В п.17 указан перечень подключаемых услуг по договору и их стоимость. Кроме этого, Вы получили на руки полный комплект документов по договору, где сотрудник маркером выделил условия по начислению процентов. Информация об изменении процентной ставки по договору в случае отказа от договора страхования указана в п.4 Индивидуальных условий договора потребительского кредита по программе "Потребительский кредит". Оплата дополнительных продуктов "Подари лес" и "Под защитой" была осуществлена с Вашего согласия с использованием кода, направленного на Ваш номер телефона. В сообщении был указан шестизначный код, наименование услуги и сумма списания. Вы самостоятельно сообщили коды сотруднику. Таким образом, после осуществления всех действий, у Банка не было оснований полагать, что услуги были оформлены против Вашей воли, т.е. навязаны. Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".