Ответ на запрос нотариуса с февраля месяца... Уже пол года почти прошло

12.06.2021 16:56
5313
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, обслуживание конечно отвратительное, нотариус направил запрос, ещё в феврале трек номер запроса 10715*****2183, доставлено ещё 10 февраля, сегодня середина июня, ни ответа ни привета, в отделении банка в Раменском посылают на три буквы МСК, оформляю наследство для своей бабушки, у нее и так инфаркт был, а после смерти деда вообще не очень хорошо чувствует себя, там были их все накопления... Вообщем не банк, а хамы... На горячей линии ни чего не знают, раз 7 уже звонил.. это ужас
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-15T15:09:55+03:00
Добрый день. Простите, что заставили вас ждать и волноваться. Ответ на запрос нотариуса направили 31.05.2021, трек-номер 80097*****6422. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
buster23
2021-07-07T13:35:09+03:00
Была мысль также долго отвечать. Ну да ладно. Ответ отправили только после жалобы в ЦБ, соответственно спасибо можно сказать только этому порталу и ЦБ
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024