Благодарность

13.06.2021 10:07
5091
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Я очень доволен выданным мне продуктом от Банка Хоум Кредит, а именно, дебетовой карты Польза, которая удобна в пользовании, на ней копится кэшбек, это экономно и выгодно! Вот уже несколько раз получал по 500 рублей с покупок. Также хочу поблагодарить Колл-Центр Банка, за качественное дистанционное обслуживание по всем моим вопросам, связанным с дебетовой картой и информированием о кредитах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-18T09:02:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере обращения в колл-центр. 08.07.2021 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в комментарии автор сообщает о проблеме с выпуском карты.
user_1263336
2021-06-18T17:36:50+03:00
Я звонил заказывать карту Польза, сервис меня устроил, доставили быстро и ознакомили с продуктом должным образом. Также мне помогла сотрудница банка, Д-ко Виктория, она и поспособствовала хорошему оформлению и быстрой доставки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-06-13T14:00:56+03:00
Добрый день. Спасибо, что оставили положительный отзыв. Мы рады, что Вы нашли наш продукт удобным и выгодным Мы постараемся продолжать оправдывать Ваше доверие к банку и в дальнейшем сможем еще не раз Вас порадовать нашими продуктами С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024