Отвратительный банк и персонал

Name: Отвратительный банк и персонал
Item: Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Rating: 1
Author: spostovoy

15.06.2021 11:35

5203

Оценка

Отзыв проверен

Обратился в банк за открытием дебетовой карты и вклада. В офисах они такую услугу в Москве не оказывают (просто супер). Все заполнил, отправил, робот ответил, ждите все ОК. А потом началось. Через 2 дня перезвонил молодой женский голос и сказал, что якобы имя и отчество записаны где то не там, где нужно и необходимо перезаполнить что-то. И всвязи с этим ни карты ни счета мне не полагается)))). Зато ровно на следующий день мне посыпались звонки со всех банков с якобы оставленной заявкой на кредит. Ну и робот 15.06.,естественно, прислал сообщение, что ждите курьера, которого нет и не будет.

Администратор народного рейтинга

2021-06-19T09:23:27+03:00

Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, в какое отделение банка вы обращались для открытия карты и вклада?

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2021-06-23T10:04:56+03:00

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о произошедшем и дали время на поиск решения. В ходе проверки мы выяснили, что данные в заявке были указаны некорректно, из-за чего в назначенную дату встреча не состоялась. К сожалению, 22 июня курьер не смог связаться с вами для подтверждения встречи. Мы будем рады, если вы решите продолжить оформление. В комментариях к отзыву вы можете указать удобное для вас время звонка и мы свяжемся с вами повторно для согласования даты доставки. Отдельно отметим, что при оформлении заявки вы предоставляете согласие на обработку ваших персональных данных нашим банком и можете выразить согласие на получение рекламных предложений от нас. При этом, банк использует предоставленную информацию только для выполнения своих обязательств перед клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Мы принимаем все зависящие от нас организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Будем рады начать сотрудничество и сделаем все возможное, чтобы исправить ваше мнение о нас в лучшую сторону. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатный проект без сложностей user-867626088386 После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались с двойным списанием по карте user-977525934304 После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026