Сайт и приложение не работают уже 5 часов

16.06.2021 10:04
4674
Оценка
2
Отзыв проверен
С 5 утра и до текущего момента (10:00) не получается зайти в приложение, сайт тоже не работает. Никаких смс и сообщений на почту не было. Для крупного банка это не серьёзно.  На горячий номер тоже не дозвониться. Хотя бы заглушку какую на сайт повесили, например "ведутся технические работы, приносим извинения" и т.д.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-06-17T15:28:23+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Для нас данный факт также стал неожиданным, и мы со своей стороны делали все возможное для скорейшего урегулирования вопроса. В период неработоспособности сайта в Контактном центре действительно могли наблюдаться очереди на линии. Сожалеем о сложившейся ситуации. В настоящее время работоспособность восстановлена. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025