Самый лучший банк в России по всем параметрам!
Оценка
Отзыв проверен
Спасибо большое банку за самые выгодные вклады с +1% к процентной ставке!
Очень утешила меня работнк колцентра сегодня имя забыла, разговор состоялся в 10 ч 27 мин продолжался 45 мин при котором она мне все высчитала и разъяснила про налоги которые придется в2022 году оплачивать! В других банках свою то ставку не хотят высчитывать и говорить сколько по итогу будет. Единственное очень трудно дозвониться привыкнув к Тинькофф банка колцентру и отвыкать не удается! Там быстрый ответ и нет автоинформатора! Исправьте пожалуйста сложности эти. Зачем он говорит -подготовьте паспорт, карту и прочее если я не кредитуюсь у вас.
И вначале первая оператор вроде Анна меня огорчила, устроив допрос с местом рождения и прочими данными и я даже хотела отрицательный отзыв писать тут! В оценках поставила ей 1. Но я перезвонила ,так как переживала и другая оператор прислушалась к моей просьбе ,не отказала и в итоге так приятно прошло общение !
Я не верю когда пишут что в Совкомбанке кто то грубо говорит из сотрудников! В этом банке я уже не один год и если бы были плохие условия по вкладам или тем более грубое, невежественное отношение я бежала как убегала с других банков через пару месяцев!
Администратор народного рейтинга
2021-06-22T15:14:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени составляет время дозвона до оператора? Вы пишете: «И вначале первая оператор вроде Анна меня огорчила, устроив допрос с местом рождения и прочими данными», — расскажите, были ли предоставлена консультация специалистом и для каких целей уточнялась данная информация?
04.07.2021 Засчитываем итоговую оценку "4", так как описана не только качественная консультация.
DELETED
2021-06-30T21:15:12+03:00
Дозвон очень долгий до банка они постоянно уточняют все данные это ужасно и ничего не меняется,для чего они устраивают допрос я не пойму но слишком тщательный !И эта Анна мне не предоставила информацию.Я снова потом успокоившись перезвонила и уже другая оператор мне 44 минуты общаясь все разъяснила п поводу предстоящих в 2022 году налогов,посчитала,но успокоила ,что банк не является налоговым агентом и прочие детали!Когда я позвонив , узнаю вернее пытаюсь узнать о %, о новых вкладах,еще другую общедоступную инфу ,то почему меня допрашивают.?Очень долго сам автоответчик говорит мужским громким противным голосом всякую чушь бла бла бла!После Тинькофф банка тяжело все это слушать-там же сразу отвечает ЧЕЛОВЕК!!Засчитайте отзыв этот прошу!Сейчас новый пишу и только для этого зашла на сайт!В следующий раз модераторы и администраторы прошу по смс мне отправляйте ваши вопросы на телефон!
Совкомбанк
2021-06-16T17:13:25+03:00
Уважаемая Светлана!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе наших сотрудников! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на все
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категории
до 30%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остаток
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Халва
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
user-292626310126
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
5
Совкомбанк
Быстрое решение вопроса
user-729712459218
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
5
Совкомбанк
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
user-740114891864
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...
Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
5
Совкомбанк
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
user-112622044947
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
5
Совкомбанк
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
user-442622395516
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение.
Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
5
Совкомбанк
Хотел отключить подписку
user2831014
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
5
Совкомбанк
Не зачислен бонус за отзыв
user-751320554228
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
5
Совкомбанк
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Оценка
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
01.09.2026
Быстрое решение вопроса
Оценка
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
31.08.2026
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Оценка
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
31.08.2026
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Оценка
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
31.08.2026
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
31.08.2026
Хотел отключить подписку
Оценка
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
31.08.2026
Не зачислен бонус за отзыв
Оценка
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
31.08.2026