Благодарность за качество обслуживания

Name: Благодарность за качество обслуживания
Item: Россельхозбанк
Rating: 5
Author: Valentinka26

16.06.2021 14:50

4777

Оценка

Отзыв проверен

Выражаю свою благодарность за обслуживание в зале. Сотрудник офиса А-ва Анастасия (если правильно помню. За утомительно долгое время регистрации и поиска возможности написать отзыв фамилию могла подзабыть!) Не просто качественно выполнила свои обязанности , а и проявила заинтересованность в потребностях клиента. И это при большом скоплении клиентов в зале обслуживания. Ненавязчиво выяснив потребность, была предложена альтернатива внесения денежных средств через банкомат. Предложена помощь в пользовании услугой. В итоге прошла поэтапно с клиентом ( со мной) весь процесс внесения денежных средств. Убедилась , что все понятно. И на все эти действия нам потребовалось минуты три. Спасибо огромное за доброту, качество обслуживания и сэкономленное время клиента.

Администратор народного рейтинга

2021-06-22T14:00:13+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с какими вопросами вы обратились к Анастасии. Сколько составило время ожидание в очереди?

Valentinka26

2021-06-28T10:01:14+03:00

По вопросу оплаты кредита по карте. Ожидание составило несколько секунд. Т.е. Анастасия отреагировала сразу как только увидела что у клиента заминка в самостоятельном действии.

Россельхозбанк

2021-06-16T20:18:20+03:00

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и нашего сотрудника. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим сотруднику Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания ее старания. Искренне надеемся, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С целью проведения полноценного анализа положительной работы просим Вас в комментариях к отзыву рассказать более подробно с каким вопросом Вы обращались в указанный офис. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.47%

решено проблем

9 138

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит user-456826261869 24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной...

Россельхозбанк

Быстрое получение потребительского кредита user-339726261764 Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый...

Россельхозбанк

Оплата квитанции user-400226251422 Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк...

Россельхозбанк

Огромная благодарность user-750226250522 Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры...

Россельхозбанк

Спасибо за помощь! user-734026244497 Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна...

Россельхозбанк

Отзыв на потребительский кредит puser-81085776020 В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была...

Россельхозбанк

Благодарность! user-550326228981 Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник...

Россельхозбанк

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026