Благодарность

16.06.2021 15:26
4026
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нравится доброжелательное и внимательное обслуживание в данном офисе банка в котором обслуживаюсь с 2015 года. Отдельно хочу отметить операциониста Н-ву Евгению, кассира Татьяну Б-ву и управляющую Наталью Ш-ву. Среди всех офисов данного банка обслуживание в этом офисе самое профессиональное
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-22T13:43:22+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего.
Vadim 19
2021-06-29T16:47:07+03:00
Добрый день! Пример доброжелательного и внимательного отношения : указанная операционист Евгения помогла мне оплатить штраф ГИБДД поскольку я через интернет-банк не мог это сделать, платеж не проходил..! Другой пример - управляющая офисом Наталья неоднократно пыталась мне помочь оплатить за обучение в ВУЗе, но она не смогла помочь поскольку банк технически не мог (возможно до сих пор не может) проводить подобные платежи !
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-06-18T11:30:53+03:00
Добрый день. Спасибо за теплые слова в адрес коллег! Передали Вашу благодарность :) обязательно поощрим их работу. Будем вдвойне признательны, если Вы поделитесь в комментариях примерами из нашего сотрудничества, например: оперативная помощь в вопросах, качественное и быстрое обслуживание, нестандартная ситуация и ее решение (с указанием дат и событий). Хорошего Вам дня ! С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024