Благодарность от всей души!

16.06.2021 16:06
3346
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток, читающий эти строки!  Я хотел бы от всей своей души поблагодарить работников Тинькофф банка и все прилагающиеся этому зачётному банку филиалы за их профессионализм, дейсвительный и неоспоримый, всегда, в любое время, будь то вечер под двенадцать Нового Года или ночь 9-го января (вы меня поняли, о чем я), но в любое время, я точно знаю,что не один, что мне помогут, меня даже выручат, и такое тоже присутствовало в моей практике, и все это я получил тогда, когда впервые в моих руках, а этому замечательном событию уже больше четырёх лет, оказалась карточка Тинькофф-блэк!!!))))  С того времени у меня было много всяких финансовых траблов, особенно когда этот коровий вирус начал бить нам всем по карману совсем не хило, но я всегда знал, что не останусь один на один с этими проблемами, переводы на карту-пожалуйста, оплатить счёт в Киви кошельке-пожалуйста, оплатить связь и интернет - всегда пожалуйста, даже в долг, и много чего можно перечислять, только я не об этом хотел поведать всем вам.  Дело в том, что у меня случилась такая неприятнейшея ситуация, что мне, как человеку с определённым статусом в некоторых кругах и  говорить то как то об этом неловко... меня просто начали понемногу, но методично и регулярно опускать на деньги, после того как я дал данные своей карты своему бывшему товарищу прописаться в каршеринг-конторе, и вот после этого началось... я сначала не понял от кого такая подача, от него самого или от каршеринг-конторы.  Я уже не помню точно дату того "замечательнешего события" когда это произошло  впервые, но во второй раз, когда с меня сняли деньги, я обратился в банк и мне сразу же заблокировали карту, которая на следующее утро была у меня в руках, только с другими реквизитами, также был сделан запрос в ту контору, которая снимала с меня деньги...  На решение вопроса уйдёт, сказали,пятнадцать дней.  Отдельной графой хотел бы поблагодарить онлайн-консультанта Ольгу, вот уж действительно человек, знающий своё дело настолько, что это заслуживает не только словесного восхищения, но и уверен, какого нибудь денежного вознаграждения или премии, о чем хотел бы попросить руководство банка поощрить этого замечательного человека, который в половину второго ночи потратила на меня больше получаса, объясняя мне все расклады сложившейся ситуации...  Вчера в два часа дня все деньги, что  с меня сняли, были зачислены на мой счет, вот это я понимаю сервис и обслуживание своих клиентов! Спасибо огромное Вам, Олег Юрьевич, за ваше детище и за ваших сотрудников, низкий Вам поклон!!!
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-16T17:02:50+03:00
Здравствуйте. Спасибо за столь приятные слова о нашей работе, нам очень приятно. Всегда стараемся помочь в решении ситуации клиентов и делаем для этого все возможное с нашей стороны. Рады, что удалось вернуть ваши деньги. Ольге передадим ваши слова благодарности и обязательно поощрим. Спасибо за отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка