Бонус 5*10

16.06.2021 18:07
3900
Оценка
5
Отзыв проверен
Участвовала в программе «Бонус 5*10», ничего особенного не делала, просто оплачивала свои покупки картой, получая кэшбек каждый месяц и проценты на остаток. Дошла до конца, поторопилась и не прочитала как можно получить бонус в размере 5000 рублей. Когда активировала промокод, поняла что не все условия выполнила, расстроилась, позвонила оператору Совкомбанка. Приветливая девушка объяснила как нужно действовать в следующий раз и пообещала что банк рассмотрит мое обращение и засчитает мне бонус. И о чудо - 5000 на счету. Спасибо! Приятно! Последние три года делаю вклады только в этом банке! Карта Халва имеет множество преимуществ! Подключила Халву родителям, подруге и ребёнку. Кстати, родители все свои вклады переложили в Совкомбанк - говорят что приложение удобное, а вклады продлеваются без посещения банка. Рекомендую всем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T10:08:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности по ситуации с указанием всех дат и направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот, где отражена информация о дате и времени звонка в банк и фото первой страницы договора. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 13.07.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-17T10:24:30+03:00
Уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества с нашим Банком! Нам очень приятно, что Вы активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. Спасибо за Ваши рекомендации! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка