Кредитный псевдодоктор

16.06.2021 21:25
3988
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы рассказать о странном продукте банка "Кредитный доктор", который по утверждению банка способен изменить вашу кредитную историю, если она негативная.  Вводные данные такие, что в январе 2020 года я был признан банкротом. В текущем (2021) году на просторах интернета, увидев рекламу сие " продукта помощи", я оставил заявку на участие в программе на сайте банка.   Начало было уже интересное, когда мне перезвонил колл-центр и предложил оформить кредит. Мне такой вариант тоже подходил (какая разница каким образом будет исправляться ки). В момент моего посещения офиса банка, кредитный менеджер сообщила мне что кредит мне не доступен и предложила программу "Кредитный Доктор", которая мне собственно изначально и была нужна. В итоге заполнив анкету, по заявлению был принят отказ. Но менеджер не отчаялся, вспомнил про какую-то там акцию, заполнила анкету вновь и в этот раз все прошло удачно. Вариант был такой, что банк в данный момент выдаёт мне кредит на страхование гражданской ответственности (страховка квартиры) в кредит на 3 или 6 мес (как мне удобнее). То есть живых денег я не получаю, но типо что-то купил.  Ну вроде понятно, страхуются, нормально. Выбрал я путь в 3 месяца, перевел даже все обороты на их карту. Погашал платёж в первый день начала отчётного периода, чтобы даже нареканий не было и намеков на возможность задержки оплаты. Последний платёж внесён. Поступает звонок из банка и я получаю информацию, что могу перейти на второй этап программы, где мне банк выдаёт кредитную карту на сумму 20 000 руб.  Радостно неся ноги в банк, заполнив анкету на кредитную карту по второму этапу восстановления ки, я вновь получаю быстрый отказ (???).  Интересна логика происходящего, но менеджер попробовала перезаполнить анкету, и о чудо, со второго раза, анкета уходит на рассмотрение.  Под вечер следующего дня звонок из московского офиса, где попросили сверить все данные, так как заявка готовится к выносу на кредитный комитет (к слову я отработал в банке сам около 5 лет, и сам и выносил заявки на кк, так и участвовал в их рассмотрении, поэтому меня взяла гордость за мою заявку, участвующую в таком серьёзном процессе).  Но через полчаса мой телефон издает радостный звук входящего сообщения с не таким уж приятным содержанием, а именно отказом по заявке. Тут родилась множество вопросов. Первый из них такой: "Неужели это такой способ продажи страховки? Прикольно же и страховку и кредит одним выстрелом продали".  Если есть исходные данные и анкету впустили в программу, и за 3 месяца анкета не изменилась.. Какие могут быть причины отказа от дальнейшего сотрудничества 😂. При чем месячные поступления по карте в 10 раз превышают лимит по самой карте.  Так что, увы, кредитный доктор самозванец, красиво поданный продукт, но (судя по о отзывам в интернете, которые я к сожалению прочитал позже), абсолютно из сферы наживаться на клиентах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T17:56:16+03:00
Банк получает от автора пятерку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-17T15:03:43+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим за обращение! "Кредитный доктор" - это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. Каждый этап программы рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются. В свою очередь, Банком Ваш вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке. Информация направлена Вам в смс-сообщении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка