Замкнутый круг глупости и безумия

Решил перенести приложение СбербанкОнлайн с одного телефона на другой. Решистрация прошла и тут же заблокировалось все и на другом телефоне и вход через сайт. Пошел в отделение. Сказал что хочу перенести на другой телефон и другой номер. Мне отключили услугу мобильный банк и сказаои идти к специалисту в конце зала - поможет подключить на новом телефоне. Ага. А доступ в СбербанкОнлай щаблокирован. Сбер не доверяет своим отделениям. Звоните на 900. Хорошо. Пошел домой. Звоню. Здравствуйте, <имя>, это Сбербанк, я голосовой помошник, чем могу помочь? У меня заблокировался сбербанкОнлдайн. Если у вас проблемы со входом, попробйте.... (все не то) Чем еще помочь? У меня заблокировался сбербанкОнлдайн. Если у вас проблемы со входом, попробйте.... (еще раз все то же самое) Мне нужен оператор Пока я вас соединяю с оператором, давайте уточним по какому вопросу? У меня заблокировался сбербанкОнлдайн. Если у вас проблемы со входом, попробйте.... (еще раз все то же  Ты с ума сошла? мне оператор нежен!!! Соединяю Мы не можем облушить ваш звонок, перезвоните позже итак в звонках и мольбах прошло 2 дня Ура! Живой человек ответил! Достижение. Оператор удостоверилась что я это я и первел на другого оператора. Ждал минут 15. Оператор раньше в милиции работала видимо, развоговаривала со мной как будто я преступник. Сказала что должна мне перезовнить на этот номер, но тут же передумала. У меня отлучена услуга СМС банк. Зачем она мне не знаю. Но сказали что надо идти в банкомат и включить ее в разделе "Все операции". Ха! А у меня в разделе все операции ничего такого нет. Я звони опять. Прохзодит какое-то время. повезло. Оператор с пеной у рта доказывает что если не прикладывать а вставить карту, то в разделе "Все операции" будет подключение мобильног банка. Бог свидетель! Я вставляю карту, а там три кнопки Снять (+список сумм), Внести, Все операции. Нажимаю "Все операции" и там 4 кнопки: Внести наличные, Снять наличные, Узнать баланс, Подключение биометрии. Я объехал все банкоматы в округе - меню одинковое на всех. Ну хоть карта еще работает. Хоть деньги снять могу.  Но что это за дебилизм? Зачем нужен голосовой помошник который не отличает "не могу войти в СберОнлайн" от "Заблокирован сберОнлайн"? Какое кодовое слово надо говорить? НУжен учебник по общению с кривым AI роботом! Почему нельзя доверять своим отделениям? Почему нельзя просто разблокирвать? Я назвал кодовое слово и все прочее что спросили. Я же не прошу сбросить пароль? просто верните как было. Но нет. Будем неделю снимать сериал Кафка в 21 веке.