Лучший менеджер этого маленького Банка!

17.06.2021 09:05
3420
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы поделиться посещением дополнительного офиса «Грекова». Придя в отделения, взяв талон стала ожидать, когда меня вызовут к специалисту для консультации по моей карте Рассрочка. В отделении очень душно, кулеров нет. Прошло немного времени и меня вызвала специалист П.А. Тепло приветствуя меня, специалист сразу перешла к вопросу с которым я пришла. Мне очень понравилось дружелюбие и желание Алисы решить мою проблему здесь и сейчас без какой-либо «воды».  Специалист грамотно, квалифицированно рассказала про условия данной карты, про услуги, которые можно подключить. Дополнительно рассказала про новые продукты банка, как кредитного направления, так и инвестиционного направления.  Простота и краткость презентации — лучшее, что может быть в качествах менеджера! Просто лучший сотрудник всего вашего банка!!! К слову, во время консультации Алисе постоянно звонили и спрашивали рабочие моменты перебивая меня и ее во время консультации. Крайне не понравилось поведение других сотрудников, которые не достаточно квалифицированы, чтобы решить проблемы свои самостоятельно. Позже Алиса поделилась, что она ведущий специалист отделения и вопрос сам по себе отпал. Ещё бы! Хорошего работника видно издалека! Надеюсь приду через месяц, а Алиса занимает уже должность директора! Лучшего директора представить сложно для данного отделения. Спасибо ещё раз грамотную, квалифицированную, качественную продажу своих продуктов! Обязательно приду только к тебе, Алиса! P.S. Директор действующего отделения не в состоянии создать книгу отзывов и предложений из-за чего приходится тратить время на банки.ру (руководство уважаемого ООО задумайтесь о населении, которое не «дружит» с интернетом).
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-05T10:27:16+03:00
Добрый день, Спасибо за отзыв. Приятно слышать такие положительные отзывы о работе сотрудников, слова благодарности будут переданы Алисе. Уверены, что еще подарим Вам улыбку и хорошее настроение С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024