Субсидия многодетным

17.06.2021 09:17
4099
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре обратились для оформления ипотеки.  В назначенное время для сделки, приехали с продавцами квартиры в банк, как оказалось пакет документов не готов, а то что готово, оформлено  не правильно, срок кредитования не верный, страховка не готова. Сотрудник все переделала с недовольным лицом, в это время все участники сделки сточли рядом и нам предложили один стул на всех. Сделка проходит в общем зале.   Через семь месяцев обратились в банк  для получения субсидии многодетным для погашения ипотеки 450 тыс.  30 апреля передали полный пакет документов 13 мая пришло смс что нет свидетельств о рождении детей и подписи сотрудника, я обратилась опять в банк где сотрудник извинился и сказал что все исправит. Прошло больше месяца, но нет никакой информации.  Обратившись в ДОМ РФ,  заявки по фамилии нет,  номер заявки, который предоставили в банке  не того формата, а другой предоставить не могут.  Сроки рассмотрения не называются.  куда обращаться не понятно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-22T09:42:12+03:00
Добрый день. Простите за задержку в обработке заявки. С вами связался сотрудник банка и пригласил в офис для переподписания части документов. В качестве извинений мы начислим вам 300 дополнительных бонусов. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас по результату подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023