Абсолют Банк

Отказ в сокращении срока платежа в заявлении о частично-досрочном погашении

18.06.2021 06:08
7048
Оценка
1
Отзыв проверен
В одностороннем порядке мой кредит передали в этот банк. Проблемы начались с первого платежа. Кредит плачу частично-досрочно. Заявления на перерасчет рассматриваются как попало. Постоянно отказывают в сокращении срока платежа. В одностороннем порядке сокращают сам платеж. По контактному телефону невозможно связаться со специалистом, отвечающим за данную работу. Операторы бесконечно составляют рекламации, обратной связи на которые, нет. Подходит срок следующего платежа, я не могу добиться своего нового графика. В городе, где я проживаю, офиса банка нет. Ближайший офис в 300 км от меня. В мобильном банке открыть счет отказывают. Требуют моего личного присутствия в офисе. Таким образом оплата очень усложняется.  Отследить свои платежи практически невозможно.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-06-25T16:37:52+03:00
Уважаемая Елена Валерьевна! Благодарим за оставленный отзыв! Уступка прав требования по Кредитному договору осуществлена на основании договора, заключенного ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» с АКБ «Абсолют Банк» (ПАО). Данный договор заключен с соблюдением требований ст. 388 Гражданского Кодекса Российской Федерации, ст. 12 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" По ситуации с частично-досрочным погашение сообщаем, что при проведении Заявления на ЧДП была допущена операционная ошибка. 22.06.2021 г. ошибка была исправлена, обновленный график направлен Вам. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 038
отзыва
1 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Оплата кредита

Оценка 5

Был абсолют банки 20 августа, сегодня оплачивал кредит авто как третье лицо взял талон, пригласили к... Читать полностью

20.08.2026

Оплата кредита

Оценка 5

 Оплачивал 20 августа 2026 года автокредит в абсолют банке на Горького 140... Читать полностью

20.08.2026

Оказание услуг по автокредиту

Оценка 5

7 августа 2026 года посещал отделение банка для погашения автокредита. Приятный офис,очень отзывчивые специалисты. Весь процесс погашения с консультацией и внесением в кассу занял... Читать полностью

07.08.2026

Приложение банка

Оценка 5

Спасибо Марине за помощь с приложением. Специалист помогла установить приложение, зарегистрироваться в нем, выдала карту для оплаты моего кредита. Подробно рассказала про досрочное... Читать полностью

06.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

  1 июня 2026 года обращался в абсолют банк в городе Ростове-на-Дону для погашения автокредита специалистста, могла заполнить заявку, надо срочное погашение подсказала. По поводу... Читать полностью

01.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо за обслуживание.нет очередей приятное обслуживание.приезжаем раз в месяц платим автокредит.были вопросы по ограничению все разобрались решили.вежлевые девочки... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Пришла в отделение банка оплатить автокредит счета 3 лица .Внесла сумму на счет 3лица ,очереди не было ,по времени заняла операция минут 15.Оператор ознакомил о том что возможно... Читать полностью

05.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка