Оценка
Отзыв проверен
Позвонил в банк заявить о мошеннике. В составлении обращения оператор отказала, так как я не являюсь клиентом банка Райффайзенбанк. Посоветовала обращаться в полицию.
Суть обращения в следующем. На рабочую почту получил счет от ООО "*** *****" ИНН 77******98 на сумму 7900 руб, за Ключ для активации услуг оператора фискальных данных 36 мес. Это спам рассылка по большому количеству адресов. Расчёт на то что невнимательный человек отдаст счет в оплату. Договоров с данной организацией у нас нет. Достаточно вбить ООО "*** *****" в поиске яндекса, найдутся похожие истории.
В полицию обращаться бесполезно, так как счет не оплачивал, преступление не состоялось. Вот и получается что банк покрывает обманщика отказываясь провести внутреннюю проверку.
Райффайзен Банк
2021-06-22T09:47:28+03:00
Добрый день.
Мы прослушали запись телефонного разговора, оператор предоставил некорректную информацию. Мы провели работу с сотрудником для исключения подобных ситуаций в будущем. Приносим извинения за некорректные действия сотрудника.
Информация, изложенная вами в отношении ООО "*** ******", передана в уполномоченное подразделение.
Благодарим вас, что обратили наше внимание на сложившуюся ситуацию.
C уважением,
Дорохина Надежда
Группа по работе с претензиями и инцидентами
Райффайзенбанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Достойное обслуживание расчетного счета ИП
metstroyexpo
В 2017 году решил открыть ИП для оптового магазина и занялся подбором банков с приемлемым РКО. У меня также есть действующее ООО с расчетным счетом в ПАО" Московский кредитный банк...
5
Райффайзен Банк