Ужасный банк!

18.06.2021 11:25
4784
8
Оценка
1
Отзыв проверен
В аэропорту г.Казань «впарили» кредитную карту, которую должны были отдать по приезду в Сочи. Представителей банка я там не нашла, вернувшись в Казань оставила заявку на блокировку карты и счёта, сказали в течение 30 дней всё закроют, позже позвонили уточнить причину отказа от карты, подтвердили, что в течение уже 40 дней заблокируют. Прошло пару месяцев, заглядываю в свою кредитную историю, а КРЕДИТНАЯ КАРТА ВСЁ ЕЩЕ АКТИВНА!  Беспредел! У Вас с кредитами также что ли? Клиент закрывает договор, а в ОКБ активные кредиты висят?
РенКап Банк
2021-06-18T16:05:13+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что опыт сотрудничества с нашим Банком вызвал у Вас неприятные эмоции. Мы бы хотели более детально разобраться в описанной Вами ситуации, но, к сожалению, по предоставленным Вами данным мы не смогли идентифицировать Вас как клиента банка. Пожалуйста, напишите в скрытой информации ФИО, паспортные данные или номер телефона, который Вы предоставляли в банк. С почтением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021