Отличный банк!

18.06.2021 12:57
4327
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка не первый год. Проходила программу кредитный доктор, действительно банк предоставлял денежные средства, улучшения кредитной истории. Так же предоставили карту халва, карта отличная рекомендую всем. При возврате процентов по кредиту, я не так поняла в датах и нарушила условия договора, но банк все равно пошёл на уступки, пересчитал и вернул мне проценты по кредиты в течении 2 часов. Спасибо вам огромное за вашу лояльность к своим клиентам. Я всегда буду сотрудничать именно с вами и рекомендовать вас знакомым и друзьям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-23T12:44:49+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, какое условие необходимо было выполнять и как оно было нарушено. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.06.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
y*******@gmail.com
2021-06-25T11:53:08+03:00
Чтобы получить возврат процентов, мне необходимо было совершать хотя бы одну покупку по карте халва и не допускать просрочек по кредиту,каждый месяц, пока действует договор кредитования, но я в последний месяц, не совершила покупку по карте Халва, но все же банк, проценты вернул.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-18T16:05:00+03:00
Уважаемая Яна! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка