Баланс. PUSH. Обратная связь. 2021 год

1. Итак, шел 2021 год, в далеких 2017-2018 годах, появилась ошибка в приложении на iOS о текущем балансе. Если вы внутри приложения и Вам поступает перевод, то баланс не обновится сам, более того, он не обновится и после свайпа вниз, т.е. обновления главной страницы. Соответственно произвести оплату/перевод у Вас не выйдет. Придется перезаходить в приложение, что ну очень бесит. Наткнулся на отзыв от 2018 года, где Сбербанк ответил: "Наши специалисты в курсе данной проблемы и исправят ее в ближайших обновлениях". ПРОШЛО 3 ГОДА, ошибка существует и по сей день. В Сбербанке принято называть ошибку - технической особенностью. Нет, вы смеетесь? У вас в кодерах сидят пту-шники?  2. PUSH-уведомления, камон, ребята, как можно брать 60 рублей за PUSH-уведомления? Вы серьезно? Я понимаю, как это было раньше, что ты платишь 60 рублей, если тебе нужны СМС-ки, может они что-то и стоят, PUSH были бесплатными. Так вы теперь и за PUSH-уведомления просите деньги. Хотя это не ваша заслуга по факту, а заслуга операционной системы, что они в принципе есть и вам можно их использовать.  Представьте ситуацию, что придется платить за PUSH в Instagram, Telegram, VK, WhatsApp. Как это может существовать в 2021 году?  3. Какой дурачек писал код обратной связи, как по звонку напрямую, так и в чате? Мне пришлось одно и тоже сообщение копировать и вставлять раз 6, чтобы бот перевел меня на оператора. Сам бот отвечал собственно так:  Я: "Почему не обновляется баланс карты в приложении?" БОТ: "Вы хотите перевыпустить карту? Вы хотите узнать баланс?" В общем, такое я бы простил Рокетбанку за счет того, что они только открылись(я в курсе, что банк уже закрыт). Но Сберу, с его бюджетом и гос.поддержкой такое не должно прощаться.  С удовольствием перейду в Тинькофф или Альфу. Спасибо.