Ответственные сотрудники

С данным банком буквально три месяца, но за это время я получил массу положительных эмоций пользуясь услугами Тинькофф.  С самого начала, с получения карты, меня поразило как ответственно подходят сотрудники к выполнению своих обязанностей. Заказывал карту в Калининграде, а привезли по месту работы в Москву, что колоссально удобно. Также в день встречи пришлось задержаться на работе и перенести время на более поздний час этого дня и сотруднику без проблем пошел на такие уступки. Встреча не заняла много времени, как в других банках. Составили договор буквально за пару минут, дали подарок и рассказали о дополнительных услуг, НО без навязывания их. Следующий приятный опыт - это общение в чате мобильного приложения. Ответ  от живого сотрудника не заставляет долго ждать, а на простые вопросы модно получить ответ от бота 24/7. Из последних примеров, хотел уточнить когда начислят бонус за покупку авиабилетов через сервис Тинькофф (эти из сервиса реально бомба, удобнее сторонних и быстрее работают, но это другая история....), оператор Ксения буквально за три минуты всё очень подробно объяснила, все стало намного понятнее, чем указано в документах на сайте Тинькофф по работе данных програм. Уже круто, но Ксения также предложила подписку ПРо, т.к. это более выгодно (подбробно объяснила про повышенный процент на остаток, увеличенный кешбэк) для меня и жены. Я согласился и по результатам месяца я в плюсе, хоть не в большом но цветы жены пару раз в месяц хватает. Советую всем своим близким и знакомым Тинькофф, это реально круто и очень удобно.