Банкомат съел 40.000 рублей и деньги исчезли

29 апреля 2021 года, в 15:00 по МСК,  пользуясь услугами банкомата ( далее устройство №11675722 ), расположенного по адресу г. Стерлитамак, улица Проспект Октября 36, ТРЦ СитиМолл, произошла очень неприятная ситуация.  Внося на банковскую карту "VISA8942" денежные средства, через устройство №11675722, в размере 150 тысяч 500 рублей, не удостоверился в разрешенном количестве вносимых купюр, а именно, внёс более 40 купюр сразу. На табло банкомата высветилась сумма 110 тысяч 500 рублей. Не зная, что делать в данной ситуации, я нажал кнопку "продолжить", что привело к зачислению на мой банковский счёт 110 тысяч 500 рублей. Банкомат не вернул оставшиеся 40 тысяч ни мне ни на мой счёт в банке. Чек он также не выдал, а сразу же вышел на главный экран. Позвонив в контактный центр Сбербанка я зарегистрировал обращение и обьяснил ситуацию оператору.  Все это время я находился рядом с устройством №11675722, которое после моей операции, обслужило еще 2-х человек по операциям снятия и внесения наличных. В ответе на моё обращение №210429-0762-577200 от 29.04.2021 банк ответил следующее: - технического сбоя не зафиксировано - денежные средства зачислены в полном обьеме - оснований для зачисления 40 тысяч на карту VISA8942 нет. Всё это на основании: - отчета по карте VISA8942 - инкассации устройства №11675722  - анализа данных операционных систем банка - материалов видеонаблюдения 30.04.2021 я снова делаю обращение в банк. 14 мая 2021 банк отвечает на моё обращение №210430-0848-263300 от 30.04.2021, что банком проведена повторная проверка с учетом всей имеющейся информации. В итоге ответили абсолютно тоже самое, что при первом обращении и что свои кровные назад я не верну.  19.05.2021 пишу повторное обращение в банк. 27 мая 2021 приходит аналогичный ответ, что и на предыдущие обращения. 28 мая 2021 пишу претензию к банку, прошу в который раз вернуть мои денежные средства и прошу предоставить мне письменные сведения о результатах проверок, для передачи материалов в полицию, прокуратуру и роспотребнадзор.  09 июня 2021 банк отвечает мне следующее: - вам предоставлены ответы 30.04.21, 14.05.21, 27.05.21 - у Сбербанка нет оснований для пересмотра принятого ранее решения - банк предоставит материалы проверок уполномоченным органам. В итоге 40 тысяч ( а это на секундочку месячная зарплата 2-х среднестатистических граждан России ) испарились.  Банкомат ( устройство №11675722 ) работает "исправно" и излишек по денежным средствам у банка нет. Тогда почему "исправный" банкомат который разрешает внести денежную пачку состоящую из максимального количества - 40 купюр, внёс на мой счёт денежных купюр в общем количестве 42 ? 12 купюр номиналом 5000р., 21 купюру номиналом 2000р., 8 купюр номиналом 1000р., и 1 купюру номиналом 500р. ??? (информация из официальных ответов) Почему "исправный" банкомат не выдал чек ??Как проводилась проверка видеонаблюдения, если кроме лица клиента камера банкомата ничего не видит. На что была нацелена эта проверка ????Выезжал ли специалист техник для вскрытия устройства №11675722 и осмотра ? Составлялось ли заключение проверки банкомата ?? Какова вероятность, что мои средства присвоили себе работники инкассации или технического контроля устройств ????Получается, что банку плевать на обращения клиентов, что собственные средства могут легко пропасть при внесении их в устройство и никто не будет разбираться и искать решение проблемы. Непременно обращусь с жалобами везде куда только можно. Услугами данного банка пользоваться в дальнейшем не намерен.