Ловушки для финансово неграмотных людей

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Все условия кредитного договора были доведены до Вас в полном объеме при его заключении. При обращении в Банк каждый Клиент получает индивидуальную консультацию. Сотрудник Банка презентует Клиенту весь спектр услуг, а Клиент самостоятельно принимает решение об их оформлении. Вами был подключен пакет расчетно-гарантийных услуг в соответствии с условиями, определенными Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги. Размер платы отражен в Заявлении-оферте на открытие банковского счета. В Банке существует два вида кредитования — со страхованием и без такового. Вы изъявили Ваше желание оформить договор со страхованием. Информация о стоимости включения в программу добровольной финансовой и страховой защиты Заемщиков отражена в заявлении о предоставлении транша. Также, в заявлении на предоставление транша, Вы выразили Ваше согласие на подключение услуги «Гарантия минимальной ставки». Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с условиями предоставления услуги и Тарифами комиссионного вознаграждения за подключение Услуги, информация о которых размещена на официальном сайте Банка и в офисах Банка. Решение об оформлении дополнительных услуг было принято Вами самостоятельно, согласие подтверждено Вашей электронной подписью. Также Вами подтверждено соглашение о заключении Договора дистанционного банковского обслуживания и подключение к Системе дистанционного банковского обслуживания , в рамках которого Вы просили: использовать единую электронную подпись в целях дальнейшего открытия счетов и оказания услуг, предусмотренных Универсальным договором и иными договорами, Вам как физическому лицу. А также Вами было подтверждено, что любая информация, подписанная Вашей электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному Вами собственноручной подписью, и порождает идентичные такому документу юридические последствия. Вы были оповещены и согласны с со своей обязанностью соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи и правилами определения лица, подписывающего электронный документ. Порядок досрочного погашения содержится в "Общих условиях Договора потребительского кредита", с которыми Вы были ознакомлены и согласны, подтвердив понимание в «Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита» своей подписью. При осуществлении частичного досрочного погашения, сумма превышающая минимальный обязательный платеж направляется на погашение плановых платежей по дополнительным услугам (при их наличии) и иной задолженности в порядке установленной очередности. Частичное досрочное погашение по Вашему договору произведено корректно, в порядке, предусмотренном Общими условиями. По Вашему обращению Банком была проведена внутренняя проверка. При прослушивании записи консультации нарушений в действиях сотрудника не выявлено, информация была доведена до Вас корректно и в полном объеме. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».