Опять изменились правила?

20.06.2021 08:58
4802
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, вопрос к представителю банка. Почему-то не начислен кешбэк по кредитной карте за май. Сумма небольшая, но больше 100 руб. Может быть, опять изменились правила и я что-то пропустил? Прошу разобраться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-21T13:27:38+03:00
По просьбе автора оценку меняем на "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-20T12:29:34+03:00
Добрый день. Мы выяснили, что за май вам начислено 86 бонусов. Согласно условиям зачисление производится от 100 бонусных рублей. По этой причине бонусы вам не поступили.  Также за 6 операций, которые у вас были в мае, начисление поступит в июле. Это произошло из-за того, что финансовое подтверждение поступило в июне.  Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. В качестве исключения начислим вам 100 бонусных рублей. Если мы смогли вам помочь, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024