Банкомат ЮниКредит банка зажевал деньги

20.06.2021 10:55
5198
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
20 июня 2021 г в банкомате Юникредит банк пытался положить 40 000 руб на карту ЮниКредит банк,но банкомат выкинул карту,а деньги остались в нем ,написал операция невозможна и на карту не зачислились. Отделение банка в Липецке убрали,на горячей линии утверждают ждать от 15! Дней,написал заявление в приложении. Т.е. у банка проблемы с исправностью банкоматов,а я должен ждать больше двух недель,когда они инкасацию проведут! Раз такая ситуация неужели нельзя раньше это сделать! Ведь банк виноват,а я жди
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-06-23T10:57:33+03:00
Добрый день! Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Сегодня денежные средства будут возвращены на Ваш текущий счет. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
Serg48111
2021-06-25T06:33:31+03:00
Добрый день! Деньги пришли. Спасибо за оперативность! Порадовали!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка