Отношение к клиентам банка

Являюсь зарплатным клиентом банка три года. В конце мая подала заявку на потребительский кредит, заявку одобрили. Начала поиски машины, не хотела автокредит брать, чтобы в дальнейшем продать машину можно было без проблем. Кредит до 19.06 не получала, подгоняла под зарплату, в итоге 19.06 в Сбербанк онлайне начала оформалять получение кредита, мне заблокировали и Сбербанк онлайн и карту. Позвонил сотрудник с номера 900 с вопросами, в разговоре я подтвердила, что действие получения кредита я совершала, мне задавали кучу вопросов, на которые мне пришлось отвечать, после разговора сотрудник сказал, что разблокировать Сбербанк онлайн смогу только посетив офис банка. К слову карту заблокировали вообще безвовратно, пришлось делать заявку на оформление новой. Провела 4 часа в банке своего выходного дня! Разблокировать Сбербанк онлайн можно только по заявлению в банке и в течении нескольких суток. Пришлось звонить на номер 900 и оставлять жалобу, после чего разблокировали в течении часа.  Получила смс со следующим содержанием: Галина , обращение  рассмотрено. Доступ в СберБанк Онлайн восстановлен, зарегистрируйтесь повторно. Предупреждаем Вас о существующих рисках при совершении операций переводов брокерам и организациям, обещающим завышенный доход. При возникновении претензий по таким операциям Банк ответственности не несёт. Вопрос возврата средств необходимо будет решать в полиции. Ежемесячные платежи по кредиту, оформленному на Ваше имя, рекомендуем вносить до даты, указанной в графике платежей. СберБанк И тут самое удивительное, что мою заявку на кредит мне отклонили, кредит я не получила и не могу теперь получить, не по моей вине!!!! В отделении банка с сотрудником делали новую заявку на необходимую мне сумму, получила отказ. В Сбербанк онлайн показывает, что могу получить кредит с ежемесячным платежом на сумму 26 тыс( хотя платеж по одобренному кредиту у меня был гораздо меньше) но при этом предложение на сумму в два раза меньше.  Итог испорченный выходной, осталась без машины, потрачено кучу нервов. Больше никаких дел с данным банком иметь вообще не хочу. Буду общаться с руководством о переводе своей зарплаты в другой банк.