Благодарность

20.06.2021 20:38
5048
Оценка
5
Отзыв проверен
19 июня 2021 г. обратились в офис на м. Сходненская по наследственному делу. Сотрудники очень вежливые, компетентные, внимательные. Подошли к решению вопроса ответственно и с участием. Все вопросы решили в короткий срок, оставили о себе приятное впечатление. Отдельная благодарность Г-ия Н. Г. и Я-ну А. А.   Также понравилось и само отделение банка: просторный, светлый, с хорошими кондиционерами, современный дизайн. Находиться в нем было приятно и комфортно. Наличие туалета также порадовало, в других банках редко встретишь. Но, конечно, самое главное достоинство офиса - это его сотрудники: молодая команда энергичных и заинтересованных в своей работе людей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-26T12:01:57+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы обращались как наследник или как представитель? В чем заключалась компетентность сотрудником и в какие сроки был решен вопрос? Если обращение было по доверенности, то просьба направить ее копию нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 05.07.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
bamblbytrans
2021-07-05T15:29:02+03:00
Обращались как прямые наследники. Вопрос был решён за 2 посещения отделения. Времени, проведённого в отделении, было потрачено немного. По сравнению с другими банками, где мы получали наследство-это очень быстро. Компетентность заключается в знаниях сотрудниками всех процедур по оформлению, быстроте работы и вежливому и внимательному отношению к клиентам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-21T08:33:37+03:00
Добрый день. Рады знать, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы очень ценим ваше мнение. Спасибо за отзыв. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024