Оставляет желать лучшего

20.06.2021 22:26
5072
2
Оценка
2
Отзыв проверен
25.05.2021 года, я обратился в отделение банка Открытие, случилась у меня неприятность судебным приставом что наложила арест в свойственной им манере 100% на сам счёт что имеется у меня в данном банке. Пристав в ходе разговора пояснила, что при обращении в отделение банка я смогу снять не более 50% от всей суммы, не смотря на то, что арестованная сумма является пенсией, но они ни чем не внушаются. Так вот, прибыл я в отделение банка с паспортом, после ожидания в течении 40 минут, что можно легко проверить просмотрев камеры внутреннего видеонаблюдения, хотя очереди по сути не было, в тот день выше указанной даты в отделении присутствовало три сотрудника из них работала только одна, ну как обычно, поэтому предпочитаю вообще не обращаться в само отделение по возможности а уточнить что-то в том-же Интернете, "Вконтакте" На пример, ну или в чате самого Интернет банка. В итоге я дождался наконец-то пока пригласят, подошел, сказал о цели своего визита, она стала смотреть у себя в программе что ей было необходимо после чего сообщила что выдать смогут те самые 50% От суммы. А вот теперь самое интересное, вся сумма составляет 9466 рублей, делим на двое ну и грубо говоря получается 4700 рублей, как раз те самые 50% В отделении банка мне выдали 2699 рублей, сказав что это и есть 50% Ау! Руководство данного банка! Вы там как, нормально себя чувствуете? Нет, если Вы скажете что в момент принятия далее набора данных сотрудников у Вас был высокий жар/температура, пожалуй это всё объяснит. Я стал говорить сотруднику что данная сумма в размере 2699 рублей, это ни как не 50% Вот сейчас ни кого не хочу обидеть, но она реально включила дурочку и усердно доказывала что это и есть, 50% От всей суммы. Вы знаете, мне реально страшно, Вы скажите им что-ли, может они, Ваши сотрудники не знают об этом, но уже очень давно изобрели калькуляторы! Управляющая Ваша что в тот самый день была в зале, ну я Вам скажу, большего хамства и неуважения клиенту да и просто к человеку я в жизни не видел и не слышал! Она стояла в зале возле второго сотрудника и рассказывала ей о возможных причинах суицида и как его избежать. На какое-то мгновение мне показалось что я нахожусь не в отделении банка Открытие, а в отделении психоневрологического отделения, дурки, если по простому. В общем, масса впечатлений у меня осталась после посещения Вашего отделения от 25.05.2021 Не нужно думать что я плохо к Вам отношусь и намерено всё это немного нелицеприятное написал,  я написал всё ровно так, как оно было в точности. Я догадываюсь что данное сообщение не будет пропущено модераторами и опубликовано в открытом доступе, (А, жаль) Так-что, это скорее Вам, на заметку. Хотя, думаю Вам пожалуй всё это по фиг.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-23T09:49:43+03:00
Добрый день.   Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. На счета наложили взыскание. 25.05.2021г.  на карту поступили социальная пенсия, выплата инвалидам и социальная доплата к пенсии. В соответствии с ч. 4 ст. 99 Закона № 229-ФЗ, не подлежит включению в расчет только сумма последнего периодического платежа в размере не менее 50% заработной платы или иных доходов. Последний периодический платеж 25.05.2021 составляет 724.60 руб. 50% от этой суммы можно снять, а также сумму 2336,70 руб. (в полном объеме). После списания можно снять 2 699,00 руб. (2 336,70 руб. + 362,30 руб.). Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. Начислим вам 300 бонусов. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024