Мошенничество с дебетовой картой Альфы!

Добрый день, уважаемые пользователи Банки.ру! Я стал жертвой мошеннических действий по моей дебетовой карте Альфа-Банка. Сразу оговорюсь: являюсь бывшим банковским сотрудником, правила безопасности при обращении с пластиком и Apple Pay знаю прекрасно. Но, увы, меня это не спасло.  История: 9 июня 21г. я улетел в командировку в город Кемерово из Москвы. Рейс ночной, перелет тяжелый. По Москве я приземлился в 02:41. В Кемерово было уже 06:41. Такси, отель, оплата номера - отказ, недостаточно средств. Бессонная ночь, тормозное состояние. "Давайте ещё раз". "Недостаточно средств." Захожу в интернет-банк и что я вижу? История операций - и тут я "просыпаюсь". 06:43 06:45 06:46 06:48 Это время операций, на общую сумму более 25 т.руб., которые выполнены в Шанхае, в Юанях, в категории "Дом, квартира, дача" с торговой точкой, название которой я Вам не смогу повторить. Конечно же, мне при этом не пришло никаких пуш-уведомлений, СМС с код паролем, уведомления о списании и прочего. Тут я понял, что меня обокрали. Несмотря на состояние, я позвонил на горячую линию Альфа-банка, сообщил всю информацию, сказал что операции я не совершал и срочно заблокировал карту, с перевыпуском.  Мне прислали СМС со ссылкой на заявление об отмене операций. По телефону я уточнил у оператора, что нахожусь в командировке, распечатать/подписать/сканировать мне негде и пойдет ли заявление в электронной форме, заполненное на телефоне - ответ Да, главное пришлите побыстрее, чтобы остановить операции. Отправил заявление на 911@alfabank.ru и пошел спать. Еще раз проверил историю операций. Операции висят в HOLD, думаю, ну раз не провели, то должны быстро откатить и вернуть деньги. Наивный. Через день мне приходит ответ: "Операцию с использованием карты отменить невозможно. Порядок проведения операций прописан в Договоре о о комплексном банковском обслуживании. Для того, чтобы мы могли сделать запрос в торговую точку о причинах списания, нам нужно от вас получить заявление с подписью." Ну, думаю, полный привет. Какая подпись, если операции очевидно левые. Тем более есть оплата такси на 200 рублей в этот момент в Кемерово. И в Шанхае одновременно. Я везде! 11 июня, уже из дома я отправляю им в ответ подписанное заявление и планирую поход в отделение. 14-го посещаю отделение, пишу еще раз заявление на всякий случай, прошу дать входящий номер обращения и штамп, что его приняли. А еще мне дают выписку, из которой я вижу - что 12-го июня операции провели. СПАСИБО АЛЬФА-БАНК!!! Это то что я и просил! Сейчас обращение находится на рассмотрение, запросили дополнительное время. Номер обращения  № A2106141108. Сначала просили три дня. Прошла неделя. Уважаемый Альфа - Банк, прошу вернуть украденные денежные средства, которые Вы умудрились отдать мошенникам, не смотря на мои обращения и заявления! PS - как именно мошенникам удалось украсть деньги, для меня загадка. Я грешил на Apple Pay, но украли оттуда только альфу, что уже само по себе подозрительно. Пластиком я пользуюсь только в банкомате и крайне редко, это всегда проверенные банкоматы Альфы в офисах или ТЦ с проходимостью. "Беспризорными банкоматами" я не пользуюсь. Мысли только две- 1) Как-то скопировали Apple Pay -карту с помощью терминала. 2) Либо утечка из Альфа-банка. Дальше думайте сами. Я не буду тут разглагольствовать какой я ценный клиент, какие межгаллактические обороты проводил по карте и прочую ерунду. Важно, что пользовался давно, рекомендовал всегда друзьям, имел два продукта - дебетовую и кредитную карту, обороты имел. А теперь, у меня большой вопрос - а безопасен ли банк?