Благодарность сотрудникам отдела ипотеки

В конце марта мы с мужем решили купить квартиру в ипотеку, консультировались в нескольких банках. В Юникредит попали к сотруднику Валентине Т-ой. Валентина всё подробно нам рассказала, а так же объяснила, что заявку подавать надо как можно быстрее, тк ставки вот вот вырастут. Документы мы собирали несколько дней, отправляли уже вечером пятницы, после рабочего дня, но Валентина перезвонила, уточнила моменты по анкете и заверила, что заявка будет в работе уже сегодня, так как промедление может стоить нам денег! Такого участия в судьбе клиентов мы не ожидали!  Оперативно подобрать квартиру не удалось, ставка всё же чуть увеличилась пока искали, но сомнений в выборе банка у нас уже не было! Валентина всегда была на связи, в любое время! Мы даже агента не нанимали, хоть и далеки от сферы недвижимости, сотрудник банка помогала абсолютно во всех вопросах касательно документов и этапов проведения сделки.Перед сделкой Валентина ушла в отпуск и мы очень переживали о смене сотрудника, но, как оказалось, абсолютно зря! Сотрудник Елена Т-на так же показала себя как отличный специалист!Сделка была на наш взгляд непростая, надо было состыковать покупку-продажу нескольких квартир. Елена уверенно отвечала на вопросы всех сторон, терпеливо объясняла всем, как и что надо делать. так же Елене отдельная благодарность за помощь со страховкой! Обращались в несколько компаний, нам предлагали очень высокие тарифы, а Елена смогла найти страховую компанию, которая оформила нам полис на выгодных условиях.В день сделки не обошлось без стресса, пришлось менять договор аренды сейфа, Елена реагировала на все изменения крайне профессионально, документы были подписаны и все остались довольны!И вот мы счастливые обладатели квартиры!огромное спасибо Елене и Валентине за такое неравнодушное отношение к своим клиентам! всем теперь рекомендую только вас!