Банк максимально ориентированный на клиента

Являюсь клиентом банка с 2014 года. После Тинькофф современем отошел от всех других банков. Что хорошего в Банке Тинькофф? [b]Во-первых[/b], отличные ребята - специалисты поддержки всистеме 24/7 Их я вообще люблю до коликов, в любое время суток оперативно отвечают на вопросы, решают технические проблемы в течение суток.[b] Ребятки, вы - чудо![/b] Тот случай, когда команда делает репутациюбанку! [b]Квалифицированные! Вежливые! Доброжелательные! [/b]За всё время общения с командой банка не было у меня ниодного конфликта, ни одной проблемы не осталось нерешенной! [b]Во-вторых[/b], отличное мобильное приложение, которое работает без сбоев на каком бы я телефоне его не запускал,  вся информация доступна быстро и оптимизирована под пользователя, постоянно поддерживается технически, визуально все интуитивно понятно, а значит и эффективно. [b]В-третьих[/b], - и это самое важное - ориентированность на клиента! Я маленький клиент банка, но всегда была и есть возможность вести диалог по индивидуальным условиям обслуживания клиента. В каких-то моментах Банк шел мне на встречу (например, выдал мне кредитную карту с огромным кредитом доверия, так как у меня была плохая кредитная история). Дважды снижал мне % кредитной ставки по карте! Во многом мы достигали соглашения просто общаясь в Приложении с кем-то из сотрудников Банка и многое другое. А еще что мне понравилось, что служба развития Банка учитывает мнения и запросы клиентов, сейчас есть некоторые опции, которых не было не так давно, но они появлялись друг за другом как по расписанию. Важно, что эти опции основывались на вопросах и пожеланиях клиентов (в том числе и меня). Дальше будет понятно о чем я. [b]В-четвертых[/b], что особенно мне нравилось и продолжает нравиться, Тинькофф самый прогрессивный! Я вряд ли ошибусь если напишу, что он первый ввел мультивалютные счета в интернет-банке! Кроме того, когда-то для других Банков было невозможно отправлять карты за пределы России. До определенного момента Тинькофф этого тоже не делал. Но представьте себе, что у вас по какой-либо причине нет возможности прийти в офис банка или встретиться с представителем банка лично, что делать? В Тинькофф стало все еще проще! Снова круглосуточная поддержка, снова специалисты, которые всегда на связи, 15 минут разговора, текущее уточнение данных и... Мне заменили мои карты которые были с истекающим сроком действия и отправили их почтой в другое полушарие Земли через океан! Я пользовался Тинькофф Страхование в путешествиях, я совершал покупки по картам и в стране, в глухих местах и за рубежом, ни разу не было отказа в обслуживании карт! Был момент, когда я искренне обрадовался появлению банкоматов Тинькофф в Сочи!  Вот вам пожелание! Если Тинькофф откроет Пенсионный Негосударственный Фонд (если уже не открыл, мне просто не известно), то я первый переведу туда свою скромную накопительную пенсию! С уважением к Банку, к его основателю, к его управлению и к его креативной команде! Мой отзыв основан исключительно на моем личном опыте приобретенном за все время как я являюсь клиентом Банка.  Отзыв не отражает всех ключевых моментов моего положительного отношения к Банку. Мнение других клиентов как настоящих так и бывших на мой опыт и мое отношение к банку никак не повлияет. Я лично рекомендую банк Тинькофф.