Доставка карты - миссия не выполнима

21.06.2021 20:51
6023
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил заявку на карту диджитал.  Девочка отзвонилась в течении 15 минут и назначила встречу на сегодня. Хотя моего города в списке городов с доставкой на официальном сайте банка нет, но они сюда карты все равно доставляют. К чему такая конспирация? Сегодня в промежутке с 11 до 20 ожидал приезд курьера, но он как настоящий шпион не выдал своего присутствия. Я обратился в банк в надежде, что явки будут раскрыты, но нет... Там только могут составить запрос в секретное подразделение, которое занимается высылкой курьеров. Ситуация не из приятных...  Если Вам нужны клиенты-прошу связаться со мной в течение дня (22 июня). Если-нет прошу более не беспокоить.
Экспобанк
Экспобанк
2021-08-10T14:06:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем о стечении обстоятельств, в результате которых у Вас осталось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком. Доставка карты была согласована ошибочно, т.к. доставка дебетовых карт в г. Вологда не осуществляется Банком, как Вы и смогли заметить по информации на официальном сайте Банка. Ситуация, изложенная в Вашем отзыве, доведена до ответственных руководителей Банка с целью недопущения подобных ситуаций. С целью принесения извинений и предоставления актуальной информации сотрудниками Банка неоднократно предпринимались попытки связаться с Вами, к сожалению, установить контакт с Вами не удалось. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и длительное предоставление ответа. С уважением, АО «Экспобанк»

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка