Решила проблему с приложением, теперь все в порядке

22.06.2021 20:02
7002
Оценка
5
Отзыв проверен
Удалила ошибочно приложение Абсолют банка. Ну что ж, заново пыталась зарегистрироваться. Столкнулась с проблемой: выхожу из приложения, а обратно уже войти не получается. Написано «в приложении Абсолют снова произошел сбой». Это было 17 июня. Я что-то замоталась, поэтому на следующий день позвонила в службу тех. поддержки. Оператор банка посоветовал обновить в Гугл маркете Хром и систему Андроид. Попросила мужа помочь, все обновили. Получилось зайти в приложение в тот же день, спасибо за помощь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-28T14:56:38+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, в нем пока недостаточно фактов для зачета оценки. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов?
Solovkova89
2021-06-29T11:43:51+03:00
Еще такой момент был. В начале июня заезжала в отделение на Южнобутовской для оплаты, и как раз начался сильный дождь. Решила вызвать такси и обнаружила, что на телефоне деньги закончились. Ко мне подошла сотрудница, спросила, нужна ли помощь, а затем сама вызвала мне такси. Такое внимание со стороны сотрудницы было приятно. Плюсы – то, что отделение открыто в субботу, а то в будние не всегда успеваю после работы даже до 20.00. Еще нравится, что сотрудники внимание уделяют всем посетителям. Никогда нет очереди на входе, как в некоторых банках. Каждого клиента отводят в зону ожидания, а когда менеджер освобождается, то сразу провожают к сотруднику.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-07-14T14:07:13+03:00
Уважаемый автор! Спасибо за Ваши искренние слова благодарности! Мы очень рады, что Вы являетесь клиентом Абсолют банка! Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваши впечатления от сотрудничества были только позитивными! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
26.67%
решено проблем
1 070
отзыва
1 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Мгновенное закрытие счета и кабинета

Оценка 5

4 марта 2026 года обратился в отделение Абсолют банка для закрытия счета. При входе очередей не было, взяв талончик, меня сразу вызвал сотрудник банка. Объяснил задачу: закрыть... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Ч-вой Наталье В-вне за огромную помощь с возобновлением полного доступа к личным счетам и кабинету в связи с мошеннической атакой... Читать полностью

15.12.2025

Хорошее обслуживание. Отзывчивый специалист

Оценка 5

Полное оказание услуги. 31.10.2025 обращалась в отделение Абсолют банка в городе Ростове на Дону получала справку о параметрахикредита Дополнительно рассказали как получить... Читать полностью

31.10.2025

Обслуживание на хорошем уровне

Оценка 5

Сегодня ближе к обеду обратился в отделение Абсолют Банка, чтобы разблокировать счёт. Очереди в отделении не было, сотрудники приняли сразу, даже без талончика. Меня заранее... Читать полностью

23.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Приходил в офис Нижнего Новгорода для оформления вклада. Понравилось, что сотрудники в отделении не пытаются впарить дополнительные услуги. Все четко по запросу: спросил про вклад... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв

Оценка 5

   22 сентября 2025 года посетила отделение банка в городе Ростов-на-Дону. Для того чтобы установить мобильное приложение, прежнее у меня было установлено на другом телефоне... Читать полностью

22.09.2025

Продукты банка